Savoir changer de point de vue pour permettre le changement d’opérer.
La pensée positive doit souvent se frayer un chemin dans les esprits les plus volontaires, parce qu’ils ont peut-être pris l’habitude de cultiver la négativité, de voir en noir, de déceler les moindres défauts et de ne plus voir que cela. Changez de point de vue, adoptez une vision différente et positive, cessez de ne voir que ce qui cloche amène à revoir notre cadre de référence, permettant ainsi à découvrir et apprécier ce qui fonctionne.
Pour comprendre et agir dans un environnement complexe le leader efficace nécessite une compréhension des situations aux niveaux des individus, de leurs relations et du système dans lequel ils interagissent. Le leader se donne ainsi les moyens d’identifier le niveau auquel il peut agir directement ou indirectement et d’accompagner au mieux ses collaborateurs.
En remettant en cause les croyances, le leader ouvre la voie du changement.